“开城派出所的民警耐心真好，三番五次地跑来做工作。”近日，当事人王某对固原市公安局原州区分局开城派出所不厌其烦地做群众工作竖起大拇指。

　　王某与王某某的地界纠纷由来已久。多年来，双方因土地边界划分问题，各执一词，互不相让。随着时间推移，矛盾不断升级，从最初的言语冲突逐渐演变为肢体冲突，给双方的家庭生活带来极大困扰。

　　为准确掌握双方的争议焦点，开城派出所组建调解工作小组多次前往纠纷现场，通过测量土地面积、查看土地使用证等方式进行实地勘察，全面了解双方的诉求和想法，引导他们通过合法途径解决纠纷，为成功调解打下坚实基础。

　　10月31日，开城派出所适时启动矛盾纠纷调处机制，联合开城镇司法所、村委会等力量，充分发挥各自职能优势，从法律法规、邻里关系等角度出发，对双方进行思想疏导。经过多次调解，双方的态度逐渐缓和，达成一致意见，这起长达十几年的地界纠纷被成功化解。

　　今年以来，开城派出所牢固树立“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的理念，充分发挥“515”矛盾纠纷多元化解、矛盾纠纷四方联动化解等工作机制，全面排查各类突出矛盾，完善工作台账，建立问题清单，准确把握辖区纠纷苗头特点，有效规范处置风险隐患。同时，推动社区警务室“关口前移”，及时预警各类涉企风险，推动联动处置、多元共治，全面优化营商环境。

　　该所社区民警对已化解的矛盾纠纷，定期入户回访，做好跟踪问效。对回访中发现的不稳定苗头及时跟进解决，防止矛盾纠纷升级反弹，实现工作闭环，最大限度预防“民转刑、刑转命”案件和个人极端事件发生。

　　今年以来，开城派出所共排查各类矛盾纠纷514起，移交镇政府、街道办28起，化解512起，化解率达99.61%。