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青铜峡市综治中心搭建解决群众诉求“服务部”
2025-04-03    来源:宁夏法治报    作者:    【打印本页】    字体: [][ ][ ]
2025-04-03

  走进青铜峡市综治中心,不经意间被基层社会治理新模式所吸引,引导受理区、多元化解区、指挥调度区的索引牌清晰明了,公安、检察院、法院、司法等职能部门集中入驻,还配备金牌调解室、法律服务室、心理咨询室等功能区......,这里搭建起了直面群众、解决诉求的一站式“服务部”。

  “现在的综治中心,多部门合署办公,化解纠纷更加方便。”青铜峡市综治中心主任付星介绍,该市以综治中心为支点,推动市、镇、村三级联动,实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处”。市级综治中心整合全市各部门(单位)力量,实现“多中心合一”,市、镇两级综治中心配备专职人员47名,“塞上枫桥”基层法治工作机制在109个村(社区)全覆盖。

  近日,大坝镇王某与吴某因为建房的3500元尾款僵持不下,经大坝镇综治中心协调,大坝司法所、大坝法庭运用“背包+”工作法,主动上门开展“庭所联调”,数日里情法交融做调解工作,双方终于解开心结,昔日怒目相对的邻居重新坐到了一张饭桌上。

  2024年5月,裕民街道汉源社区7名业主因物业纠纷拒缴物业费,法院联合司法局、街道办启动联合调解,通过“背靠背”调解,引导双方换位思考。物业公司最终承诺改进服务并减免部分费用,业主当场缴纳拖欠了3年的物业费,达成“一案解纷、类案止争”的示范效果。

  青铜峡市委政法委副书记丁红艳介绍,全市通过村(社区)治保委织密“神经末梢”,以民警、法官、检察官、法律顾问等专业力量为骨干,以志愿服务队、退役军人等社会力量为补充,全面及时排查化解各类矛盾纠纷及民生诉求。化解处置机制注重“协同作战”,推动行业部门和乡镇(街道)矛盾纠纷排查化解上下贯通、同向发力。依托社会治安综合治理联席会商机制,每月研判突出矛盾,精准预警重大风险,形成“动态监测—联合调处—跟踪回访”的全链条闭环。

  “大爷,上门办银行卡的人可得小心了。”近日,叶盛镇叶盛村治保委成员在巡查走访中及时阻止了一起电信网络诈骗。覆盖全市109个村(社区)的治保委已成为青铜峡市全面构建立体化社会治安防控体系的重要一环。与此同时,该市还建强人民调解组织,配备专兼职调解员1087名,有力推动问题在一线解决、隐患在一线处置。


【编辑】:赵怡舒
【来源】:宁夏法治报