“王姐，麻烦看一下我这做得对不对。”“老王，看我这朵百合花好看吧。”10月16日，记者走进贺兰县富兴街街道花园社区“遇见幸福”手工坊，看到王洪霞与好姐妹围坐在桌子前，摆弄着手中的毛线、铁丝，一件件精致的手工作品正在制作中。

　　被大家称为“创意总监”的王洪霞是“遇见幸福”手工坊的能手之一，玩偶、挂件、收纳包、发夹……各类手工艺品她都手到擒来。王洪霞说，最初是因为兴趣爱好，现在变成了一种责任。由于花园社区对面就是贺兰县第二高级中学，每年中考、高考时，王洪霞都会在社区门口支起小摊，将编织好的“一举高中”太阳花送给孩子们，收获了大批粉丝。

　　与王洪霞一样，王治芳也是花园社区的“红人”。

　　“小王，我家厨房返臭水了，脏水冒了一地，该咋办呀？找物业沟通不到位，把我气得心脏病都要犯了。”奥园小区的雍某打来求助电话。

　　作为“小芳说和室”的负责人，王治芳接到电话后第一时间联系物业管理员，说明情况，并上门实地查看，进行矛盾化解。

　　原来，物业公司疏通一楼下水管道时，由于管道内压力过大发生了返水情况，污水涌入二楼居民雍某家的厨房，导致厨房被淹，一片狼藉。雍某焦急万分，希望物业公司能够抓紧时间进行清理，并对受损物资给予赔偿。王治芳联系物业公司后，带领网格员一遍遍用簸箕倒掉厨房地面上的污水。

　　雍某拉着王治芳的手，诉说着对社区的感谢，说社区就是居民的贴心人，有困难找社区肯定能得到解决。

　　遇事找社区已经成为花园社区居民们的共识。

　　“娟子，我们小区有不拴狗绳遛狗的，你快来看看。还有，二楼两口子又打起来了，希望你们帮着协调一下。”退休职工李萍香家住四季城小区，每次都会将小区所见所闻告诉自己的“偶像”张玲娟。

　　提起张玲娟，许多居民不仅认识，还和她关系很“铁”。

　　“我们社区每个月都有文艺活动，我会第一时间通知居民，退了休的叔叔阿姨会第一时间响应。居民们可以在议事会上畅所欲言，我们的服务和社区治理就在每一天的日常里。”张玲娟说。

　　在花园社区，一桩桩事关民生的小事就是这样落地的。近年来，花园社区为探索服务居民和社区治理的新渠道，积极发挥辖区“能人”效应，通过民情恳谈会、事务协调会、微信议事厅、议事留言墙等渠道收集居民关心的问题，形成“心愿清单”，再由社区党总支召开联席会议，将议题搬上议事日程，在增强社区与居民交流的同时推动问题解决，做到了充分依靠群众、发动群众、服务群众，让群众站在基层治理的“C位”。