银川市兴庆区凝聚思想认识、强化统筹部署、切实转变工作路径，构筑起区委统一调度、部门（单位）协作配合、乡镇（街道）研判分析、村（社区）摸排掌握的责任体系，形成矛盾纠纷和社会治安风险工作闭环，取得良好效果。

　　矛盾纠纷排查化解在基层

　　达到了“双下降”的明显效果

　　深化“两排查一分析”、矛盾纠纷排查调处工作协调会议、工作台账等制度机制运用，组织动员“三官一师一员”、社区网格、党员志愿者、物业公司等各方力量，全面摸排辖区矛盾纠纷底数，推动实现矛盾纠纷村（社区）掌握“日清日结”、化解“日清周结”，乡镇（街道）“周清季结”，2024年以来共排查化解矛盾纠纷1168件。

　　对重点矛盾纠纷跟踪督办、“挂账销账”，逐项逐件落实化解，2023年兴庆区本级综治中心共接待群众来访2721批3883人次，同比下降52.37%。

　　整合资源力量，将原来的信访、政法各单位单打独斗的局面转变为综治中心与信访工作联席会议实体运行、深度融合，更好维护群众合法权益、维护社会和谐稳定。

　　线上线下预警应急

　　产生了“双转变”的明显效果

　　增强预警信息综合监测、风险早期识别和预警预判能力，灵活运用情报监测预警方式，加强对苗头性、倾向性、动态性信息搜集，对梳理的预警信息以事不过夜的警觉，第一时间分析研判、安排人员介入，逐一落实管理责任。

　　对疑难复杂的信访积案，采取领导干部“包案”、定期接访和下访约访等形式，现场办公接待来访群众，逐一见面、逐人谈话，实现被动接访向主动下访转变、被动应付向主动研判转变。

　　多元灵活的调解模式

　　实现了“双提高”的明显效果

　　强化综治中心实战功能，全面整合调解资源和力量，融合“三调联动”工作机制，推动建立矛盾纠纷“一揽子”受理、“一站式”调处的大调解工作体系，2023年实现调解成功率、调解满意率双提高。

　　全面拓展延伸矛盾纠纷多元化解网络建设触角，探索形成多个行业调解组织集中联动的行业调解新模式，实施“一村一居一法律顾问”，每年为群众解答涉法问题千余次。

　　发挥共享法庭方便快捷优势，及时为社区治理中的难点问题提供法治指导，成立全区首家评议庭，创新“信访听证+纪委监督”模式，邀请“两代表一委员”、律师等评议人员作为第三方提出评议意见，常态化、制度化、规范化的评议工作机制日臻完善。