今年以来，中卫公安坚持党建引领，深入践行新时代“枫桥经验”，积极谋新求变，打好基层社会治理“集群战”，以实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意为目标，在“融、防、准”上狠下功夫，各项工作取得明显成效。

　　用心服务 当好群众的“贴心人”

　　“真的太感谢你了！你们为民办事、热心服务，为我排忧解难”。日前，沙坡头区公安分局户籍窗口收到一封表扬信。市民路先生对民警的热心服务给予肯定和表扬。

　　原来，路先生需要开具其妻子与岳父岳母的亲属关系证明及岳父岳母的户籍注销证明。但路先生岳父母已去世多年，户籍系统无法查询到有关信息。户籍民警详细询问路先生岳父母生前居住地址，由于地名变更等原因，路先生已不记得相关信息。为了尽快办理路先生的事务，户籍民警主动联系其小舅子询问有关情况，在查阅大量户籍档案后，终于找到了其妻子与其岳父母的原始户籍档案，并为路先生办理了相关事项。看到民警耐心细致的热情服务，路先生心生感激之情，当场写下了这封表扬信。“这只是我们的正常工作而已，但受到群众的表扬，心里还是暖暖的。”户籍民警表示。

　　10月12日，家住大战场镇的马某某发现自家农田里的12捆草垛子不见了。接到报警的民警立即到场查看，并对比车轮、脚印等痕迹，经过走访询问周边群众、查看路面监控，最终在嫌疑人家中找到丢失的12捆草垛，嫌疑人已被中宁公安依法作出拘留3日的处罚。受害人向民警竖起了大拇指，为派出所快速破案点赞。

　　化解矛盾 构建和谐稳定

　　俗话说，家和万事兴，但家住文昌派出所辖区的潘先生最近有点烦，他和妻子因琐事发生纠纷，婆媳之间也产生矛盾。中卫市文昌派出所社区民警白丽莎得知后，会同村书记、网格员上门走访，深入了解家庭情况，倾听内心感想，针对矛盾焦点，开展调解工作。

　　“丈夫是一个家庭的顶梁柱、主心骨，在维护家庭和婚姻方面多付出、多尽责、多吃苦，其他家庭成员才会对家庭生活充满希望，整个家庭也就会更加和睦……”经过“促和”小团队多次耐心的“唠家常、当亲戚”，小两口终于重归于好。

　　谢谢你们，如果没有你们帮忙，我们又得空手而归。”近日，胡先生和叶先生将两面写有“真心为民办事　倾心为民解忧”“公平执法民众赞　清正廉洁警风扬”字样的锦旗送到海原县公安局高崖派出所民警手中，感谢他们高效服务、为民解忧。

　　10月17日，海原县公安局高崖派出所接到报警人打来的电话称，其在高崖乡有一笔交易钱款未落实，货到后买主不仅不付款，还拉黑了他的联系方式。

　　事情要从2021年3月说起。家住河南省驻马店市做草料生意的胡先生和叶先生通过大车司机介绍，认识了海原县高崖乡村民杨某某，三人在电话中谈好草料价格并约好货到付款，货运费由杨某某支付。然而，当草料被货车司机从驻马店拉到高崖乡后，杨某某称手头紧没钱付货运费，想到要长期合作胡先生便替杨某某垫付了货运费。后杨某某以多种理由搪塞，拒不支付欠款并拉黑胡先生联系方式。

　　10月16日，胡先生到杨某某家中索要欠款未果，只能报警求助。为有效预防矛盾激化，民警在认真听取双方当事人的描述后，耐心向杨某某讲解政策法规，最终杨某某承认了欠款事实，并将拖欠的1.2万元还给了胡先生，纠纷得到妥善化解。