“真是太感谢程法官了，在外打工不容易，没想到在家门口能把工资要回来。”近日，当事人胡某在银川市西夏区法院镇北堡法庭说。

　　胡某口中的程法官，是西夏区法院的一名书记员，也是法官助理，目前派驻镇北堡法庭。2014年进入西夏区法院工作以来，程建红多次获得优秀书记员、优秀法官助理等称号，是踏实可靠的“团队战友”，是孜孜不倦的“学习尖兵”。

　　刚到法院的第一天，程建红的带教师父罗江就告诉她：“我们虽然做的是辅助工作，不显山露水，却是法院不可缺少的‘隐形支柱’，要做到坚实可靠。”程建红铭记在心，一步步炼成了多面手。

　　“始终相信，走过的每一步都算数”

　　程建红刚到法院工作时，还是纸质案卷时代，书记员需要耐心地将每份材料按照目录顺序摆放，再装订成册。

　　“一开始归档案卷时，每天面对动辄成百上千页的案卷材料，我也发愁、犯难。”程建红说：“如果法官需要看一份证据材料，我就要在案卷里大海捞针。”

　　“纸质材料数量大、类目多，归档前才开始整卷，肯定会浪费很多时间。但如果每次收到材料后都及时分类整理，后续的归档就会轻松有序。”师父罗江的话启发了程建红。

　　很快，程建红就像掌控全局的魔术师，案卷在她手里成了乖乖听话的“扑克牌”，她总能快速高效地完成归档。

　　慢慢地，开始推行无纸化办案，但纸质案卷时代练就的那些功夫，在电子卷宗时代一样用得上，好的工作习惯、出色的业务能力，让程建红总是先人一步。“现在想来，每天下班抱着键盘练习速录没有白费，那些都是基础功夫，没有当时的沉淀，我这个工商管理专业的学生就不会有今天的得心应手。我始终相信，走过的每一步都算数。”程建红说。

　　要想庭上轻松，就得庭下努力

　　完整准确地记录庭审情况，是书记员的必备技能，记录工作看上去简单，想要做好也有大学问。当事人来自五湖四海，文化素质各异。有的当事人普通话不标准，夹杂方言；有的当事人陈述事实条理不明、逻辑不清。怎么克服这些问题？程建红慢慢摸索出了办法。

　　她意识到，要想庭上轻松，就得庭下努力。

　　收到案件后，程建红会提前了解基本案情、双方当事人意见等。同时，大概掌握当事人的口音和说话习惯，虚心请教同事。

　　“建红太厉害了，干啥事特别利索。”同事韩振江对程建红称赞有加。

　　程建红和师父罗江、同事韩振江是西夏区法院有名的民庭“铁三角”，结案率总是名列前茅。入职10年来，法庭里的同事换了一拨又一拨，程建红成了名副其实的“常青树”。从书记员到法官助理，从“门外汉”到通过司法考试拿到A证，庭下，她一直在努力。

　　“我也成了别人的偶像”

　　除了案卷归档和庭审记录，送达是书记员工作中的另一座大山。

　　今年4月，在一起民间借贷案件中，被告李某拖欠原告王某借款并失联。程建红去了李某家2趟都吃了“闭门羹”，第三次去的时候见到了李某父亲，经多方联系终于联系上了李某，成功完成送达。

　　完成送达后，程建红又“多嘴”问了问，尝试了解当事人对案件的意见，顺便摸清双方的争议焦点，看看有没有调解的可能。最终，李某主动给法院打电话答应调解，随后与王某达成每月还款协议。

　　不仅是当事人眼里的好法官，程建红还是小小少年的偶像。

　　2023年，在一次前往华西小学进行校园普法的过程中，程建红化身知心大姐姐给同学们讲解了如何防范和应对校园欺凌等知识。结束后，五年级的小晶（化名）拿着日记本找到程建红，诉说自己被同学欺负的心事并索要签名。

　　“姐姐，我以后也要像你一样当法官！”小晶的一句话让程建红印象深刻，“一直在向前辈们学习，没想到有一天自己也会成为别人的偶像”。